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Chabad Lifeline a créé cette déclaration de confidentialité afin de démontrer son engagement ferme en matière de protection de la vie privée. Ce document décrit les pratiques de collecte et de diffusion des informations pour ce site web.

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Quelles informations Chabad Lifeline collecte-t-elle ?

Chabad Lifeline peut collecter certaines informations, telles que (mais sans s'y limiter) vos nom, adresse, numéros de téléphone, adresse courriel, préférences, centres d'intérêt et informations relatives aux utilisateurs, à diverses fins.

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Vous gardez toujours le contrôle sur les informations que vous fournissez. Cependant, il est important de noter que certaines informations peuvent être nécessaires pour vous apporter une assistance ou un service.

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Nous ne vendrons, n'échangerons ni ne diffuserons les noms, adresses courriel ou coordonnées de nos abonnés, sauf si la loi l'exige.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles concernant des tiers susceptibles de vous intéresser.

 

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de votre utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations permettant de vous identifier et de vous contacter. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Adresse e-mail

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Données d'utilisation

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Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de votre utilisation du Service. Elles peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de votre appareil et d'autres données de diagnostic.

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Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d'appareil mobile utilisé, son identifiant unique, son adresse IP, son système d'exploitation, le type de navigateur Internet mobile utilisé, ainsi que d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie lorsque vous consultez notre Service ou y accédez via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour analyser l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Ces technologies incluent des balises, des pixels invisibles et des scripts permettant de collecter et de suivre des informations, ainsi que d'améliorer et d'analyser notre Service. Voici quelques exemples de technologies utilisées :

Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines parties de notre Service pourraient ne pas être accessibles. À moins que vous n'ayez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre Service est susceptible d'en utiliser.

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Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées pixels invisibles, pixels espions ou pixels de suivi) qui permettent à la Société, par exemple, de compter le nombre d'utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un courriel, et d'obtenir d'autres statistiques relatives au site Web (par exemple, mesurer la popularité d'une section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile même hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.

 

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

• Cookies nécessaires/essentiels

• Type : Cookies de session et cookies persistants

• Administrés par : Nous

• Finalité : Ces cookies sont indispensables pour vous fournir les services disponibles sur le site web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils contribuent à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent être fournis. Nous utilisons ces cookies uniquement pour vous fournir ces services.

• Cookies d’acceptation de la politique/notification relative aux cookies

• Type : Cookies persistants

• Administrés par : Nous

• Finalité : Ces cookies permettent d’identifier si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies sur le site web.

• Cookies de fonctionnalité

• Type : Cookies persistants

• Administrés par : Nous

• Finalité : Ces cookies nous permettent de mémoriser vos choix lorsque vous utilisez le site web, comme vos identifiants de connexion ou votre langue préférée. Ces cookies ont pour but de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de devoir ressaisir vos préférences à chaque fois que vous utilisez le site web.

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Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir notre Service, y compris pour en surveiller l’utilisation.

• Gérer votre compte : gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez vous donnent accès aux différentes fonctionnalités du Service réservées aux utilisateurs inscrits.

• Exécuter un contrat : assurer l’élaboration, le respect et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que vous avez acquis, ou de tout autre contrat conclu avec nous par le biais du Service.

• Vous contacter : vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou tout autre moyen de communication électronique équivalent, comme les notifications push d’une application mobile, pour vous informer des mises à jour ou vous communiquer des informations relatives aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou justifié.

• Vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez manifesté un intérêt, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

• Pour gérer vos demandes : Nous traitons vos demandes que vous nous adressez.

• En cas de transfert d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de notre activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre service font partie des actifs transférés.

• À d'autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les prestataires de services afin de surveiller et d'analyser l'utilisation de notre service et de vous contacter.

• En cas de transfert d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou lors de négociations relatives à, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.

• Avec nos sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons d’elles qu’elles respectent la présente Politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes nos filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

• Avec nos partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.

• Avec les autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez avec d’autres utilisateurs dans les espaces publics, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et diffusées publiquement.

• Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

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Conservation de vos données personnelles

La Société conservera vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques.

La Société conservera également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Ces données sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu'elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer le fonctionnement de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, et y être conservées. Les lois relatives à la protection des données peuvent y être différentes de celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la communication de ces informations, vaut acceptation de ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité de vos données et leur traitement conformément à la présente Politique de confidentialité. Vos données personnelles ne seront transférées à aucune organisation ni à aucun pays sans garanties adéquates, notamment en matière de sécurité de vos données et autres informations personnelles.

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Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer vos données personnelles que nous avons collectées vous concernant ou de nous demander de vous aider à les supprimer.

 

Notre service peut vous permettre de supprimer certaines informations vous concernant directement depuis le service.

Vous pouvez nous contacter pour accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer.

Veuillez noter, cependant, que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous y sommes légalement tenus ou lorsque nous avons un fondement juridique pour le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

En cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs impliquant la Société, vos données personnelles peuvent être transférées. Vous serez informé(e) avant tout transfert de vos données personnelles et avant que celles-ci ne soient soumises à une autre politique de confidentialité.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légitimes émanant d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

 

Autres obligations légales

La Société peut divulguer vos données personnelles si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale

• Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société

• Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au Service

• Protéger la sécurité des utilisateurs du Service ou du public

• Se protéger contre toute responsabilité juridique

 

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

 

Modifications de la politique

Veuillez noter que la présente déclaration de confidentialité peut être modifiée. Nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette politique sans votre consentement explicite, et nous prévoyons que la plupart de ces modifications seront mineures.

 

Enfants de moins de 13 ans

Il incombe aux parents ou tuteurs d’inscrire leurs enfants aux services offerts par Chabad Lifeline. Il incombe aux parents ou tuteurs de fournir tous les consentements nécessaires.

Si nous constatons avoir collecté des données personnelles concernant une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Comment nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos interactions avec ce dernier, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données, le rabbin Benyamin Bresinger, par courriel : vieprivee@chabadlifeline.com